W sklepie Gardenpool - wellness made simple dokładamy starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane sprawnie i bezpiecznie. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 14 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu, dostępności oraz ustaleń dotyczących dostawy.
W przypadku wybranych produktów lub indywidualnych ustaleń możliwe jest również umówienie konkretnego terminu dostawy.
Jak wygląda realizacja zamówienia?
1. Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie na adres e-mail podany podczas zakupów.
2. Weryfikacja i rozpoczęcie realizacji
Po potwierdzeniu zamówienia oraz zaksięgowaniu płatności przystępujemy do jego obsługi. W przypadku płatności za pobraniem realizacja rozpoczyna się po przyjęciu zamówienia do systemu.
3. Kompletowanie i przygotowanie do wysyłki
Zamówione produkty są kompletowane i przygotowywane do bezpiecznego transportu. Przy asortymencie ogrodowym i basenowym odpowiednie zabezpieczenie przesyłki ma naprawdę znaczenie, więc wolimy zrobić to porządnie niż „byle szybciej”.
4. Wysyłka lub ustalenie terminu dostawy
Po przygotowaniu zamówienia przesyłka zostaje przekazana przewoźnikowi albo kontaktujemy się w sprawie ustalonego terminu dostawy, jeśli dotyczy to danego zamówienia.
Ile trwa dostawa?
Czas samej dostawy zależy od wybranej formy wysyłki oraz przewoźnika. Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o zmianie statusu zamówienia.
Ważne informacje
W przypadku produktów o większych gabarytach, zamówień specjalnych lub w okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może się wydłużyć.
Jeśli zależy Ci na konkretnym terminie dostawy, skontaktuj się z nami przed zakupem lub zaraz po złożeniu zamówienia – sprawdzimy, co da się zrobić.
Jeśli chcesz dopytać o czas realizacji konkretnego produktu lub termin dostawy, napisz do nas lub zadzwoń:
E-mail: biuro@gardenpool.pl
Telefon: 538281062